Spedizioni e Costi
Gentile cliente,
Benessere Alcalino Bio in riferimento a quanto previsto della norme vigenti, garantisce la lavorazione di ogni ordine giunto a completamento nell’arco delle 48/72 ore, ad esclusione di Sabato, Domenica e festivi.
Inoltre informiamo tutti i nostri clienti della possibilità di avere tempi di attesa
più lunghi, considerando quanto segue:

-Nello Shop sotto ad ogni prodotto troverete le diciture "DISPONIBILE" e "NON DISPONIBILE" ci teniamo a precisare che la dicitura "DISPONIBILE" si intendono prodotti che abbiamo in magazzino e anche una serie di prodotti che non sono presenti in magazzino ma che possiamo ricevere dal produttore nelle 72 ore successive, in ogni caso i tempi di evasione possono prolungarsi non oltre i 7 giorni lavorativi. Sarà comunque nostra cura aggiornare costantemente i clienti e - qualora richiesto - un nostro operatore sarà a vostra completa disposizione.
Per quanto concerne la dicitura "NON DISPONIBILE", precisiamo che si intendono tutti i prodotti che, in quel momento, non sono in produzione o non sono disponibili nel nostri magazzini.

-Alcuni prodotti ordinati potrebbero non essere più disponibili nel momento dell'acquisto, in quel caso provvederemo immediatamente a fornirvi una Nota di Credito che vi verrà accreditata nel vostro Borsellino Elettronico presente nella vostra " Area Riservata "

Benessere Alcalino Bio si avvale dei migliori Corrieri Espressi Nazionali:
BRT/GLS, garantendo il più alto standard qualitativo nelle fasi di allestimento e spedizione, tramite personale specializzato e qualificato.

Benessere Alcalino Bio a tutela dei propri clienti trasmette la corretta procedura da attuare alla ricezione di ogni ordine, verificando quanto segue:

- corrispondenza tra numero di colli consegnati e DDT. (Documento di Trasporto)

- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, ne bagnato o comunque alterato.

- Nel caso in cui, il cliente riscontri danni o mancata corrispondenza rispetto a quanto indicato in fattura, deve immediatamente contestare al corriere l’anomalia, riportando per iscritto nel DDT (Documento di Trasporto) “ si accetta con riserva ” indicando descrizione specifica.

Inoltre, comunicare in via breve alla Benessere Alcalino Bio l’accettazione del pacco con riserva.
Benessere Alcalino Bio informa i propri clienti dei vari processi di lavorazione in riferimento alla tipologia di ordine scaturito dalla scelta dei prodotti selezionati all’interno del BioShop.
Tipologia di ordine
Ordine Semplice
Prodotti secchi. Cereali, legumi, farine, prodotti da forno, tisane ed infusi, integratori alcalini, bio cosmesi, “et cetera”. Riguarda tutti quei prodotti dei quali non si necessita  del rispetto della catena del freddo, in quanto la loro integrità non è determinata dalle basse temperature.
Ordine Promiscuo +
Prodotti secchi più freschi.
Tutti gli ordini promiscui verranno presi in carico e lavorati con la massima diligenza in grado di assicurare un trasporto sicuro ed igienico, preservando la massima integrità alle varie tipologie di prodotti. Spedizione isotermica a temperatura controllata, in totale rispetto della catena del freddo.
Tale spedizione sarà possibile nelle zone in cui la gestione della stessa preveda una consegna entro e non oltre le 24/48 ore. Alcune destinazioni pertanto potrebbero essere escluse.
Ordine Refrigerato
Prodotti freschi.
Spedizione isotermica a temperatura controllata, in totale rispetto della catena del freddo.
Tale spedizione sarà possibile nelle zone in cui la gestione della stessa preveda una consegna entro e non oltre le 24/48 ore. Alcune destinazioni pertanto potrebbero essere escluse.
Spedizione gratuita
Ordine Semplice € 139,00
FINO A 20 KG*
*Si intende ordine semplice tutte le tariffe fino ai 20 kg,
oltre il quale verrà applicata in automatico dal sistema
la differenza della tariffa in base al peso
ESEMPIO
Ordine di 35 kg costo Spedizione € 21,90
Soglia spedizione Gratuita fino a 20 Kg € 14,90
Differenza da Pagare = 21,90 - 14,90 = € 7,00
Costi di spedizione standard
Tutti gli ordini al di sotto della soglia appartenente alla Spedizione Gratuita sopra indicata, subiscono i seguenti costi:
0-5 Kg Euro 9,90
5-10 Kg Euro 11,90
10-20 Kg Euro 14,90
20-50 Kg Euro 21,90
50-100 Kg Euro 41,90
Costi extra
Tutti gli ordini rientranti nella tipologia di:
Ordine Promiscuo ed Ordine Refrigerato determinano i seguenti costi
Extra: Euro 6,99
Tale importo viene aggiunto al costo di spedizione standard ed è impiegato
per la gestione della spedizione isotermica a temperatura controllata.
Contrassegno: Euro 3,99
Per pagare il proprio acquisto direttamente alla consegna.
Tutte le spedizioni saranno tracciate tramite link inviato al cliente alla
partenza dell’ordine.
Box Succhi : Euro 6,99
Questo costo si Applica a tutti quegli ordini in cui all'interno del carrello
viene aggiunto un prodotto della categoria "Succhi vegetali", consiste nel
costo della Pedana per la spedizione di questi prodotti, che essendo molto
fragili abbiamo deciso di consegnare solo con questa modalità, proprio per
evitare che il prodotto si rompa durante il trasporto.
Se vuoi conoscere le Condizioni di vendita clicca QUI
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